Gdy komuś grozi wychłodzenie, należy zadzwonić pod 112 lub 997. Policja apeluje o zgłaszanie takich sytuacji i zapewnia, że sprawdzi każdą informację.

Szczególnej uwagi potrzebują ludzie bez dachu nad głową, samotni seniorzy oraz osoby po alkoholu, które pozostają na dworze. Alkohol daje złudne poczucie rozgrzania, ale organizm traci przez niego ciepło szybciej. Po upadku nietrzeźwa osoba może nie mieć siły, by się podnieść.

Patrole zaglądają do opuszczonych budynków, działkowych altan i na klatki z ogrzewaniem. Zdarza się, że szukający schronienia rozpalają tam ogień. Funkcjonariusze proponują transport do placówek zapewniających nocleg i gorące jedzenie.

Pomocy może potrzebować również starszy lub schorowany sąsiad, który mieszka sam i nie radzi sobie z ogrzaniem mieszkania czy codziennymi sprawami. Warto sprawdzić, czy czegoś mu nie brakuje. O jego sytuacji można powiadomić ośrodek pomocy społecznej.

Od 1 listopada 2026 roku w całym województwie śląskim działa bezpłatny telefon 987, obsługiwany przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego. Przez całą dobę można tam ustalić, gdzie znaleźć schronisko, nocleg lub jadłodajnię. Z numeru mogą korzystać zarówno potrzebujący, jak i osoby szukające dla nich wsparcia.

Niepilne informacje można również nanieść na Krajową Mapę Zagrożeń Bezpieczeństwa, wskazując kategorię dotyczącą bezdomności. Mapa nie zastępuje telefonu alarmowego. W nagłych przypadkach komunikat wskazuje także numery 986 i 999.

źródło: Wiadomości Komenda Powiatowa Policji w Lublińcu