Do zdarzenia doszło w magazynie, gdzie przechowywane były materiały suche. Jak poinformował młodszy kapitan Marcin Kościelniak, reprezentujący Komendę Wojewódzką Państwowej Straży Pożarnej, na miejscu zdarzenia pracowało dziewięć zespołów strażackich.

Wszyscy obecni w budynku podczas wybuchu pożaru opuścili go bez szkody dla zdrowia. Pierwsza informacja o wybuchu ognia dotarła do strażaków o godzinie 4:40.

Prace nad ugaszeniem płomieni trwały dłużej, niż można było przypuszczać. O godzinie 12:45 cztery ekipy strażackie nadal były na miejscu, zajmując się dogaszaniem wszystkiego, co jeszcze mogło tlić się po ogromnym pożarze.

Końcowe działania strażaków w mieście Strzelce Opolskie zakończyły się o godzinie 13:15. Wtedy to ostatni zespół strażacki opuścił teren zdarzenia.